Relationship Officer pada suatu bank, mempunyai job desk yang berbeda dan level yang juga beda pada masing-masing bank. namun pada dasarnya, memiliki persamaan yang paling mendasar yaitu sama2 berhubungan dengan nasabah dan mencari nasabah baru...

Misal, RO di Bank A adalah jabatan dimana seseorang wajib mencari nasabah dan setelah itu tidak perlu di maintaine,, cukup mencari nasabah dan targetpun hanya berupa target Account (jumlah nasabah) bukan target Amount (jumlah nominal uang yang disimpan oleh nasabah).. pendeknya, sales pembukaan rekening lah... dan status jabatan RO ditiap bank juga berbeda.. ada yang hanya merekrut RO dengan kontrak yang cuma hitungan bulan... belum lagi honornya, hanya bisa bergantung dari berapa banyak penjualan yang berhasil dilakukan...


namun, ada juga bank yang menempatkan RO dalam posisi wah... secara gaji, tunjangan, status karyawan yang jelas, dan pemberian grade tinggi bahkan biasanya 2 grade lebih tinggi daripada teller dan CS... biasanya, RO yang seperti ini juga mempunyai tanggung jawab yang besar... tidak hanya mencari nasabah besar dengan target amount yang juga besar, namun juga harus me-maintain sang nasabah besar tersebut dengan tujuan agar sang nasabah nyaman dan betah untuk terus mempercayakan bank bersangkutan dalam hal keuangannya... RO yang seperti ini mempunyai posisi yang relatif sulit, ibaratnya kaki kanan berpijak dan berpihak pada perusahaan sedangkan kaki kiri berpijak atau berpihak pada nasabah... betapa tidak, RO harus pintar2 memberi keputusan yang menguntungkan nasabah namun juga tidak merugikan bank... win-win solution lah....